ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία που εδρεύει στη Γερμανία, όπως αναφέρεται στα Νομικά Στοιχεία (Imprint) της ιστοσελίδας.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται τα εξής δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
- Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
- Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγών
- Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης)
3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- την εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
- την επικοινωνία με τον χρήστη
- τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- τη βελτίωση της λειτουργίας και ασφάλειας της ιστοσελίδας
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
- στην εκτέλεση σύμβασης
- στη συγκατάθεση του χρήστη (όπου απαιτείται)
- στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης
5. Αποδέκτες δεδομένων
Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για:
- την ολοκλήρωση πληρωμών
- την αποστολή παραγγελιών
- την τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας
Οι τρίτοι συνεργάτες δεσμεύονται να τηρούν την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
7. Δικαιώματα χρήστη
Ο χρήστης έχει δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
- διόρθωσης ή διαγραφής
- περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- φορητότητας των δεδομένων
- υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων
8. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies σύμφωνα με την Πολιτική Cookies. Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
10. Τροποποιήσεις
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 privacy@charmorajewellery.com